Chính sách bảo mật

ĐIỀU KHOẢN CHUNG BẢO MẬT DỮ LIỆU

  • Dữ liệu và thông tin mà Quý khách cung cấp, chúng tôi chỉ sử dụng với mục đích duy nhất là giúp Quý khách đăng ký khám bệnh thuận tiện, nhanh chóng, xem được kết quả khám bệnh nhanh chóng, theo dõi diến biến và quá trình khám bệnh, góp phần bảo vệ sức khỏe của Quý khách.
  • Chúng tôi nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân của pháp luật Việt Nam và cam kết tôn trọng quyền riêng tư của Quý khách. Chúng tôi nhận biết tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà Quý khách đã tin tưởng giao cho chúng tôi và tin rằng chúng tôi có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách một cách thích hợp. Chính Sách Bảo Mật này được thiết kế để giúp Quý khách hiểu được cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, cung cấp, xử lý dữ liệu cá nhân mà Quý khách đã cung cấp cho chúng tôi lưu giữ về Quý khách, cho dù là hiện nay hoặc trong tương lai, cũng như để giúp Quý khách đưa ra quyết định đúng trước khi cung cấp cho chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của Quý khách. Vui lòng đọc kỹ Chính Sách Bảo Mật này. Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về thông tin này hoặc các phương pháp bảo mật thông tin của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua tổng đài Medic hoặc gửi email đến địa chỉ contact@nthsoft.vn.
  • “Dữ liệu cá nhân” là thông tin về một cá nhân mà thông qua đó có thể được xác định được danh tính, hoặc từ dữ liệu đó và thông tin khác mà một tổ chức có hoặc có khả năng tiếp cận. Các ví dụ thường gặp về dữ liệu cá nhân có thể gồm có tên, số chứng minh nhân dân và thông tin liên hệ.
  • Bằng việc sử dụng Các Dịch Vụ, đăng ký một tài khoản với chúng tôi, truy cập Phần mềm của chúng tôi, hoặc tiếp cận Các Dịch Vụ, Quý khách xác nhận và đồng ý rằng Quý khách chấp nhận các phương pháp, yêu cầu, chính sách được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này, và theo đây Quý khách đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, cung cấp hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách như mô tả trong đây.
  • NẾU QUÝ KHÁCH KHÔNG ĐỒNG Ý CHO PHÉP XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA QUÝ KHÁCH NHƯ MÔ TẢ TRONG CHÍNH SÁCH NÀY, VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI HAY TRUY CẬP PHẦN MỀM CỦA CHÚNG TÔI.
  • Nếu chúng tôi thay đổi Chính Sách Bảo Mật của mình, chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó hoặc Chính Sách Bảo Mật sửa đổi trên Phần mềm. Chúng tôi có quyền sửa đổi bổ sung Chính Sách Bảo Mật này để phù hợp với thực tế và đúng quy định của luật pháp Việt Nam.

KHI NÀO CHÚNG TÔI SẼ THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN?

  • Chúng tôi sẽ/có thể thu thập dữ liệu cá nhân về Quý khách khi:
    • Quý khách thực hiện các giao dịch thông qua Phần mềm hoặc sử dụng các Dịch Vụ của chúng tôi;
    • Quý khách cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi;
    • Quý khách gửi dữ liệu cá nhân của Quý khách cho chúng tôi vì bất kỳ lý do gì.
  • Khi Quý khách truy cập, sử dụng hoặc tương tác với Phần mềm hoặc các ứng dụng di động của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập những thông tin nhất định bằng cách thức tự động hoặc thụ động dùng các công nghệ khác nhau, các công nghệ này có thể được tải về thiết bị của Quý khách và có thể thiết lập hoặc sửa đổi cài đăt trên thiết bị của Quý khách.
  • Các ứng dụng di động của chúng tôi có thể thu thập thông tin chính xác về vị trí của thiết bị di động của Quý khách bằng cách sử dụng các công nghệ như GPS, Wi-Fi, v.v

NHỮNG DỮ LIỆU PHẦN MỀM SẼ GHI NHẬN

Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm thông tin về hành chính (Họ tên, tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thông tin liên lạc) và các kết quả khám bệnh hoặc các thông tin phục vụ quá trình khám chữa bệnh cho Quý khách

CÀI ĐẶT TÀI KHOẢN

Để sử dụng các chức năng nhất định của Các Dịch Vụ, Quý khách sẽ phải đăng nhập và tạo một tài khoản người dùng, việc này yêu cầu Quý khách phải gửi dữ liệu cá nhân nhất định.

MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN DỮ LIỆU

  • Chúng tôi chỉ thu thập, sử dụng thông tin của Quý khách vì các lý do sau:
    • Quý khách đồng ý cung cấp thông tin để thực hiện việc đăng ký khám bệnh trực tuyến.
    • Nhận phiếu khám bệnh, mã số thông qua các thông tin liên hệ như: Email, số điện thoại.
    • Nhận kết quả khám sớm, đầy đủ.
    • Theo dõi lịch sử khám bệnh của Quý khách.
    • Hội chẩn(Nội bộ hoặc bên ngoài, trong nước hoặc Quốc tế), chẩn đoán nhằm phục vụ khám chữa bệnh.

BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau để đảm bảo sự an toàn của dữ liệu cá nhân của Quý khách trên các hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân của Quý khách được lưu trữ đằng sau các mạng bảo mật trên các hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi sẽ duy trì dữ liệu cá nhân tuân theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân và/hoặc các điều luật hiện hành khác.

TÍNH NĂNG “TÌM LẠI MÃ SỐ BỆNH NHÂN”

  • Chúng tôi cho phép Quý khách có thể nhập và tra cứu hoặc tìm lại mã số bệnh nhân của mình, để xem được các thông tin tương ứng với số hồ sơ vừa nhập hoặc vừa tra cứu được.
  • Tính năng này chỉ giới hạn ở một mục đích duy nhất là: để Quý khách xem, kiểm tra và xác định được chính xác hồ sơ bệnh nhân của mình khi đăng ký khám bệnh hoặc xem lịch hẹn tái khám của bản thân.
  • Quý khách sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm và trách nhiệm pháp lý nếu có hành vi sử dụng tính năng nhập và tìm lại mã số bệnh nhân không đúng với mục đích nêu trên

VỀ VIỆC CUNG CẤP THÔNG TIN

Trong quá trình thực hiện chúng tôi có thể cần phải cung cấp dữ liệu cá nhân của Quý khách cho các đối tác hoặc các công ty liên kết của chúng tôi, hoặc các bên thứ ba khác, cho dù ở bên trong hay bên ngoài Việt Nam, vì các mục đích phục vụ khám bệnh của Quý khách (Như: Thanh toán trực tuyến, hội chẩn liên bệnh viện,…). Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đối tác các công ty liên kết sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách thay mặt chúng tôi vì một hoặc nhiều Mục Đích nói trên.

TRÁCH NHIỆM VỀ NGHĨA VỤ BẢO MẬT TRÊN HỆ THỐNG KHÁC

  • CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO TÍNH BẢO MẬT ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ THÔNG TIN KHÁC MÀ QUÝ KHÁCH CUNG CẤP TRÊN CÁC HỆ THỐNG CỦA BÊN THỨ BA.
  • Nhằm cung cấp cho Quý khách các dịch vụ thuận tiện, chúng tôi có thể chọn các trang web của bên thứ ba khác nhau để liên kết. Ngay cả khi bên thứ ba đó có liên kết với chúng tôi, chúng tôi cũng không kiểm soát các trang web được liên kết này, mỗi trang đó có các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư và thu thập dữ liệu riêng biệt, độc lập với chúng tôi. Dữ liệu thu thập bởi các đối tác của chúng tôi hoặc các trang web bên thứ ba (ngay cả khi được cung cấp trên hoặc thông qua Phần mềm của chúng tôi) có thể không được nhận bởi chúng tôi.
  • Do đó chúng tôi không chịu trách nhiệm hay trách nhiệm pháp lý đối với nội dung, các biện pháp bảo mật (hoặc sự thiếu biện pháp bảo mật) và các hoạt động của các trang web được liên kết này. Những trang web được liên kết này chỉ vì sự thuận tiện cho Quý khách và do đó Quý khách tự chịu trách nhiệm khi truy cập chúng.

ĐỐI VỚI QUÝ KHÁCH CÓ QUỐC TỊCH KHÁC VIỆT NAM

  • Các máy chủ và cơ sở dữ liệu của Medic được đặt và vận hành ở Việt Nam. Tuân thủ quy định về An ninh mạng của Việt Nam. Nếu Quý khách không phải là người Việt Nam, dữ liệu thông tin của Quý khách có thể được đặt trong trường hợp đang được gửi đến, lưu trữ hoặc xử lý bên ngoài quốc gia của Quý khách. Chúng tôi không đảm bảo và không có trách nhiệm thực hiện việc bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách theo qui định và pháp luật tại quốc gia của Quý khách.

QUÝ KHÁCH CÓ THỂ RÚT TÊN, XÓA TÊN, YÊU CẦU TRUY CẬP HOẶC ĐIỀU CHỈNH THÔNG TIN QUÝ KHÁCH ĐÃ CUNG CẤP

  • Rút Tên và Rút Lại Sự Đồng Ý
    • Vui lòng báo rõ về việc thay đổi số điện thoại hoặc email.
    • Quý khách có thể rút lại sự đồng ý cho phép thu thập, sử dụng cung cấp dữ liệu cá nhân của Quý khách mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi email cho chúng tôi tại địa chỉ email hotro@nthsoft.vn.
    • Khi chúng tôi nhận được yêu cầu rõ ràng của Quý khách về việc rút lại sự đồng ý đề cập bên trên và xác minh danh tính của Quý khách, chúng tôi sẽ giải quyết yêu cầu này và sau đó sẽ không thu thập, sử dụng cung cấp dữ liệu cá nhân của Quý khách.
    • Tuy nhiên, việc Quý khách rút lại sự đồng ý có thể dẫn đến những hậu quả pháp lý nhất định phát sinh việc đó cũng như ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ và tiện tích của Quý khách trên Phần mềm của chúng tôi. Về vấn đề này, tùy vào mức độ của yêu cầu đó, nó có thể có nghĩa là chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp các Dịch Vụ cho Quý khách, chúng tôi có thể cần phải chấm dứt quan hệ hiện tại của Quý khách và/hoặc giao dịch của Quý khách với chúng tôi, v.v., tùy trường hợp, mà chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách.
  • Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu quý khách.
    • Quý khách đã đăng ký một tài khoản với chúng tôi, cá nhân Quý khách có thể truy cập sửa dữ liệu cá nhân của Quý khách mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát thông qua trang Chỉnh Sửa Thông Tin Tài Khoản trên Phần mềm của chúng tôi.
    • Nếu Quý khách chưa đăng ký tài khoản với chúng tôi, cá nhân Quý khách có thể yêu cầu truy cập và/hoặc sửa dữ liệu cá nhân của Quý khách mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi yêu cầu qua email cho nhân viên Quản lý dữ liệu của chúng tôi tại địa chỉ email hotro@nthsoft.vn. Chúng tôi sẽ cần có đủ thông tin từ Quý khách để xác định danh tính của Quý khách cũng như bản chất yêu cầu của Quý khách để có thể giải quyết yêu cầu của Quý khách.
  • Chúng tôi có quyền từ chối sửa dữ liệu cá nhân của Quý khách theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân, trường hợp các điều luật đó yêu cầu cho phép một tổ chức từ chối sửa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp như thế.
  • Các kết quả khám bệnh của Quý khách mà chúng tôi cung cấp là không được phép chỉnh sửa theo quy định của Bộ Y tế về hồ sơ bệnh án điện tử.

Cập nhật mới nhất: 22/02/2021.